Nuevo sistema de Asistencia de Banesco por Video Llamadas
Banesco ahora ofrece la posibilidad de atender algunas solicitudes desde su nuevo sistema de videollamadas, la gran ventaja de la actualidad para agilizar el proceso desde tu casa u oficina.
Pasos para solicitar una cita en VideoBanking de Banesco
Horarios de VideoBanking de Banesco
Apartir del 30 de Junio el sistema de VideoBanking estará disponible de Lunes a Viernes de 8:00 am a 7:00 pm y los días sábados de 9:00 am a 1:00 pm
Fuente: Banesco
¿ Que trámites puedes hacer por VideoBanking de Banesco ?
Bien, como toda implementación digital nueva requiere un tiempo para ir agregando funciones, por el momento esta es la lista de solicitudes que pueden atender por medio de video llamadas.
- Reposición de tarjetas de Débito
- Actualización de telefono y Correo electrónico
- Modificación de datos sensibles
- Asesoría para el proceso de actualización del expediente
- Solicitudes de estados y/o Movimientos de cuenta
- Solicitudes de Constancias de Créditos cancelados
- Notificación para operar por la banca digital desde el extranjero
- Requerimiento por compra fallida o duplicada en puntos de venta
- Impedimiento para pagar / tranferir a terceros por uso de IP no autorizada
- Transferencias Erroneas
- Cargo indebido por domiciliación de cuenta
- Inconvenientes con clave de operaciones especiales dinamica
- Inconvenientes con pago movil / pagos realizados
- Inconvenientes con banesco movil
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